O conflito armado entre Irã e Estados Unidos está bloqueando rotas marítimas entre o Golfo Arábico e o Mediterrâneo e, por este motivo, a empresa Crystal Cruises cancelou dois cruzeiros na Europa. A companhia anunciou que as viagens a bordo da embarcação Celestyal Discorey que estavam marcadas para o final de março não poderão ser realizadas.
O navio está retido em Dubai neste momento e precisaria atravessar o Estreito de Hormuz para percorrer a Grécia e Turquia como estava previsto em suas viagens . No entanto, forças militares iranianas fecharam o canal.
O comunicado da empresa afeta clientes que embarcariam entre os dias 20 e 23 de março na Celestyal Discovery que partiria do Porto de Pireu, na Grécia, e faria rotas curtas de três ou quatro noites passando por cidades como Mykonos, Santonini, Patmos e Kusadasi.
Caminho boqueado
O retorno do navio ao continente Europeu ainda não tem previsão. Com a guerra no Oriente Médio o Celestyal Discovery está atracado nos Emirados Árabes Unidos e não tem autorização para transitar pelo Estreito de Hormuz rumo ao Mediterrâneo. Em um comunicado divulgado em suas redes sociais, a Celestyal explicou que está finalizando arranjos operacionais para realizar o reposicionamento do navio no Mediterrâneo ainda na temporada de verão.
O que aconteceu com os hóspedes
A empresa afirmou que todos os hóspedes que estavam no navio foram desembarcados em segurança e a embarcação permanece totalmente operacional e pronta para zarpar . Disse ainda que aguarda as orientações das autoridades locais, acompanhando os desdobramentos focados em retomar o programa planejado o mais rápido possível. A empresa também afirmou que está em contato diário com autoridades da região.
Como fica o reembolso
Outro navio da frota, o Celestyal Jopurney está retido em Doha, no Qatar, pelo mesmo motivo. Na segunda-feira (9) a companhia afirmou que o desembarque do último hóspede seria feito até o dia 10. A temporada da embarcação no Golfo Arábico também foi cancelada e a embarcação aguarda o comando das autoridades para zarpar.
A companhia afirmou que os passageiros afetados pelos cancelamentos na Europa poderão solicitar reembolso. Passageiros da Celestyal poderão pedir o reembolso integral do valor pago ou converter o montante em um crédito para um cruzeiro no futuro. De acordo com a companhia, os clientes devem procurar os provedores de viagens originais para alinhar a melhor forma de reembolso.