Hóspede fazendo check-in
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Hóspede fazendo check-in

O início da implementação da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes Digital (FNRH) no Brasil foi prorrogado por 60 dias. De acordo com o Ministério do Turismo, a medida tem o objetivo de fazer melhorias e adequações que questões técnicas e operacionais na regra. Somente quando estiver  plenamente aplicável a Ficha de Registro substituirá definitivamente a ficha em papel. O novo formato será de uso obrigatório a todos os estabelecimentos de hospedagem do país.

O prazo final para adesão,  segundo a portaria será até o dia 20 de abril de 2026. A regularidade do meio de hospedagem ao novo registro digital essencial para uma boa situação no Cadastur. Se o estabelecimento não tiver o cadastro ativo ele será impedido de operar o novo sistema de registro. O  novo sistema será totalmente gratuito para o hotel ou estabelecimento de hospedagem.

Quais serão as vantagens

A decisão foi tomada pelo Ministério do Turismo e publicada como portaria no Diário Oficial da União, na quinta-feira (19). Segundo a instituição, a modernização do formato de registro vai trazer benefícios aos dois lados: hóspede e hotel. Ao primeiro, o registro digital trará um check-in mais ágil e com os dados pré-preenchidos automaticamente com informações do sistema Gov.br. O sistema terá facilidades para a inclusão de turistas estrangeiros.

Para o setor hoteleiro, o objetivo da  nova ferramenta será economizar tempo, custos operacionais e oferecer mais segurança jurídica. A automação e a integração digital que permitem a conexão com o sistema online, poderão oferecer relatórios em tempo real e aprimorar e gestão na área hoteleira. O  sistema de registro vai proporcionar uma plataforma integrada, auditável e rastreável, contribuindo com dados estratégicos que ajudarão na segurança e no planejamento do turismo no Brasil.


De acordo com o Ministério do Turismo a  nova ferramenta vai exigir uma preparação por parte dos hotéis mesmo que os estabelecimentos utilizem meios de gestão próprios. Neste mês, o órgão realizou um webinar para divulgar a nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes digital. O evento foi realizado em parceria com a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado de São Paulo (ABIH-SP) e o Portal do Hoteleiro.

Iniciativa contou com representantes de todos os estados do país e representou uma troca de  informações importantes sobre as mudanças no setor.

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