A Qatar Airways anunciou que, pela primeira vez desde o fechamento do espaço aéreo do Catar, começará a operar um número limitado de voos para ajudar passageiros que ficaram presos na região. No entanto, essas operações não partirão de Doha, principal hub da companhia aérea. A estratégia encontrada pela empresa foi posicionar algumas aeronaves em aeroportos de países vizinhos para tentar retomar gradualmente parte das operações e possibilitar que passageiros afetados pela interrupção dos voos consigam finalmente seguir viagem.
De acordo com as informações divulgadas pela própria companhia em seu alerta oficial de viagem, os voos estão sendo organizados a partir de aeroportos alternativos na região. Entre os pontos escolhidos estão Mascate, em Omã, e Riad, na Arábia Saudita. A partir de Mascate, estão previstos voos com destino a cidades europeias como Londres Heathrow, Berlim, Copenhague, Madri, Roma e Amsterdã. Já a partir de Riad, a companhia programou uma operação com destino a Frankfurt. A medida faz parte de um esforço emergencial para retirar passageiros que ficaram retidos após o fechamento temporário do espaço aéreo na região do Golfo, situação que afetou diversas rotas internacionais e interrompeu o funcionamento normal de um dos maiores hubs de conexão do mundo.
Enquanto a companhia tenta reorganizar essas operações especiais, muitos brasileiros seguem aguardando alternativas para deixar o país. A atriz Mia Mello, que está no Catar há mais de dez dias, relatou nas redes sociais que a embaixada brasileira tem prestado apoio aos cidadãos que estão na mesma situação. Segundo ela, a representação diplomática informou que a Arábia Saudita flexibilizou temporariamente o visto de trânsito para quem precisa atravessar a fronteira por terra, o que abriu uma nova possibilidade de saída para quem está retido no país. A atriz contou que já deu entrada nos formulários necessários e que, assim que a autorização sair, começará a estudar uma forma de deixar o Catar por via terrestre.
Ainda de acordo com Mia Mello, a embaixada brasileira tem mantido contato direto com os brasileiros que estão no país e criou um grupo de comunicação para compartilhar atualizações e orientações. Ela explicou que as informações são divulgadas ao longo do dia e que o grupo tem servido também como um espaço de troca entre pessoas que estão enfrentando a mesma situação, o que ajuda a trazer um pouco mais de tranquilidade em meio à incerteza. Para quem estiver no Catar e precisar de orientação, o contato pode ser feito com a representação brasileira pelo Instagram @brazilinqatar ou pelo WhatsApp +974 6612 6585, canal utilizado para incluir os brasileiros no grupo de informações da embaixada.
A Qatar Airways também informou que está trabalhando continuamente para ampliar essas operações de assistência, organizando novos voos sempre que as condições operacionais permitirem. No entanto, a orientação da companhia é clara: os passageiros não devem se dirigir aos aeroportos sem antes receber uma comunicação oficial confirmando o voo. Segundo a empresa, os viajantes afetados serão contatados diretamente com detalhes sobre o embarque, novos arranjos de viagem e instruções para seguir até os aeroportos de onde partirão os voos.
Enquanto o espaço aéreo do Catar não for completamente normalizado pelas autoridades da aviação civil, a expectativa é que a operação da Qatar Airways continue acontecendo de forma limitada e gradual, priorizando passageiros que precisam retornar aos seus países. Seguimos acompanhando os desdobramentos dessa situação e qualquer nova atualização sobre voos, rotas alternativas ou apoio consular.