Veja como funciona essa prática
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Veja como funciona essa prática

Viajar para Nova York pode sair bem mais caro do que o planejado se o hóspede resolver acender um cigarro dentro do quarto. A maioria dos hotéis da cidade adota uma política “ 100% livre de fumo ”, amparada tanto por leis locais quanto por regras internas que preveem multas de até US$ 500 ( aproximadamente R$ 2.800) em caso de descumprimento.

O curioso é que essa cobrança nem sempre exige prova visual: muitos hotéis utilizam sensores de fumaça sensíveis ao odor de cigarro ou vapor, e basta o alerta para que a taxa de limpeza seja automaticamente lançada na conta do hóspede. A justificativa é que a fumaça impregna cortinas, roupas de cama e carpetes, exigindo uma higienização completa antes da próxima hospedagem.

Porém, o que mais tem intrigado e gerado revolta em muitos hóspedes é o fato de a multa estar sendo aplicada também a pessoas que não fumam. Isso mesmo: na internet há diversos relatos em redes sociais e sites como o TripAdvisor de viajantes que afirmam ter sido penalizados injustamente.

Um desses casos é o da brasileira Ana Cláudia, que contou sua experiência em um hotel de Nova York:

Não sou fumante e cobraram-me multa por ter fumado no quarto. Sendo que na noite anterior do meu check-out (entrega das chaves) perguntei ao atendente sobre minha conta, informou-me que tinha um crédito de X dólares, seria cobrada a taxa de resort de Y dólares e a diferença seria estornada no meu cartão. Até aí, estava tudo OK. De manhã, no fechamento da minha conta, para minha surpresa, constava a multa por fumar que foi constatado pelo detector de fumaça.  Tanto minha agência de viagem como eu mesma estamos questionando a cobrança, pois o gerente da recepção me informou que não tinha como verificar o ocorrido no check-out. Disse a ele que do Brasil iria questionar o ocorrido. Mas não tivemos retorno do hotel para explicar o ocorrido e estornar a diferença cobrada a mais.”

A Smoke-Free Air Act (l ei municipal que proíbe fumar em ambientes públicos e áreas comuns), deixa os quartos sob a responsabilidade de cada estabelecimento. Por isso, muitos hotéis preferem zerar o risco e manter a regra rígida, ainda que isso abra margem para erros e polêmicas.

Se você é fumante e planeja visitar a cidade, o ideal é confirmar antecipadamente a política do hotel e utilizar as áreas externas designadas. E se não for, vale o alerta: mesmo sem acender um cigarro, é bom manter distância de qualquer vestígio de cheiro de fumaça, para não correr o risco de ver uma multa inesperada aparecer no extrato do cartão.

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