Um terremoto de magnitude 7,7 na escala Richter deixou a região Sudoeste do Panamá em pedaços, no dia 09/10. Mas o que muitos viajantes não sabem é que a companha aérea Copa Airlines anunciou medidas para passageiros que programaram viagens para o destino e foram surpreendidos pelo incidente sísmico.
Outro medida é que o Panamá conta com o Seguro Turista, um benefício que dá suporte gratuito a viajantes internacionais durante os primeiros 10 dias de estadia. Dessa forma, quem passou pelo susto pode pedir assistência hospitalar, caso tenha se ferido. O seguro serve para outro tipo de viagem também.
Medidas da Copa Airlines
Além disso, a companhia aérea, Copa Airlines também anunciou medidas de flexibilização para passageiros com viagens marcadas para o período afetado. A companhia permitirá alterações nas datas sem cobrança de taxa de alteração ou diferença tarifária . No entanto, os passageiros deverão respeitar as seguintes condições:
Os bilhetes deverão ser do dia 9 de outubro de 2026 com viagens programadas até o dia 10 de outubro. Os passageiros que ainda não solicitaram nada, podem fazer até o dia 31 de outubro de 2026. No entanto, o novo itinerário reagendado precisa começar até esta data.
Para campanhas que tiverem a mesma origem e destinos mantidos, a companhia não vai cobrar a taxa de alteração e nem a diferença tarifária . Já passageiros que precisarem cancelar as passagens, poderão utilizar o valor do bilhete em uma data a futura. A taxa de alteração será isenta pela companhia, mas a diferença tarifária será cobrada.
Segundo a Copa Airlines, as condições serão aplicadas aos passageiros afetados pelo terremoto em toda a malha aérea da companhia, inclusivo os que passariam pelo Panamá apenas por conexão com outros lugares.
Como funciona o seguro gratuito para turista no Panamá?
O Seguro Turista é um benefício gratuito para visitantes elegíveis que entram no país por aeroportos autorizados. A ativação é automática, a partir do carimbo de entrada no passaporte, e a cobertura é válida durante os primeiros 10 dias de estadia .
O programa oferece assistência para turistas estrangeiros e panamenhos. A cobertura do seguro inclui atendimento médico e hospitalar em casos de acidentes ou doenças não preexistentes, além de traslados médicos, de acordo com as condições da apólice.
Para pedir ajuda através do seguro o viajante deverá entrar em contato diretamente com a central de assistência. A equipe atende em inglês, espanhol e português, por telefone ou WhatsApp: +1 305 722 5824. Também é possível entrar em contato pelo e-mail: seguroalturista@iseguros.com. Eles rapidamente, registram o caso, avaliam as condições da cobertura par direcionar o viajante para o atendimento médico adequado.
Informações principais sobre o Seguro Turista no Panamá
Atendimento sem desembolso
O segurado não precisa efetuar pagamentos diretos; o atendimento médico coordenado é pago diretamente à rede credenciada de saúde. Com cobertura válida durante os 10 primeiros dias a partir da entrada do viajante no território.
Requisito obrigatório
Caso aconteça qualquer imprevisto, o segurado deve entrar em contato com a Central de Assistência antes de receber atendimento. Sem autorização prévia, o viajante assume o custo e o risco. apóps a aprovação, o benefício é válido para pessoas de até 86 anos de idade.
O seguro não cobre tratamentos definitivos nem condições ou doenças preexistentes à viagem.
Limite máximo da cobertura
As coberturas estão na moeda local, o palboas (B/.), cujo valor equivale ao dólar americano (USD), mas, convertendo em real, 1 Balobas, custa R$ 5,082.
Despesas médicas como acidente ou doença não preexistente, o seguro cobrirá até B/. 15.000,00 (R$ 76,2 mil) por pessoa. O serviço inclui urgências, hospitalização, cirurgias e exames para estabilizar o paciente.
A remoção médica de emergência custa Até B/. 10.000,00 (R$ 50,8 mil) para transporte terrestre ou aéreo até o hospital mais próximo dentro do Panamá.
Ambulância aérea internacional custa Até B/. 50.000,00 (R$254.1 mil) para transferir o visitante ao seu país de origem mediante indicação médica justificada.
Despesas odontológicas por acidente: Até B/. 1.000,00 (R$5,082 mil) (exclusivo para controle da dor ou extração dentária).
Despesas farmacêuticas não hospitalares: Até B/. 500,00 (R$2,5 mil) em medicamentos prescritos por um médico da rede credenciada.
Honorários médicos fora do hospital: Até B/. 500,00 (R$2,5 mil) máximo de 5 dias para acompanhamento pós-cirúrgico).
Despesas de hotel por repouso obrigatório: B/. 100,00 por dia, (R$500,00) para o período máximo de 5 dias e após uma internação mínima de 5 dias.
Assistência a um familiar por motivos de internação do segurado superior a 5 dias, o seguro dará uma passagem aérea de ida e volta em classe econômica.
Para hospedagem em quarto duplo, o viajante terá por B/. 100,00 (R$ 508,00) por dia no período máximo de 5 dias.
Em caso de morte acidental ou por doença não preexistente: B/. 20.000,00 (R$ 101,6 mil) por pessoa.
Para a repatriação funerária, o visitante terá Até B/. 10.000,00 (R$ 50,8 mil) para trâmites legais e traslado internacional.
O seguro também ajuda os viajantes em caso de assistência jurídica para furto/roubo ou acidentes, incluída em primeira instância. Os viajantes recebem as orientações básica e gestão de documentos.
*Reportagem em atualização