Rio reforça segurança bilíngue para turistas no carnaval

O Governo do Estado do Rio de Janeiro ampliou o esquema de segurança voltado a turistas estrangeiros durante o Carnaval , com reforço no atendimento bilíngue em áreas estratégicas da festa. A medida busca facilitar a comunicação e garantir suporte rápido aos visitantes internacionais.

No Sambódromo Marquês de Sapucaí, agentes do Batalhão de Policiamento em Áreas Turísticas (BPTUR), da Polícia Militar , atuam preparados para atender o público em diferentes idiomas. O reforço ocorre diante da expectativa de receber pelo menos 500 mil turistas estrangeiros entre os oito milhões de foliões esperados até o fim do Carnaval.

Além do aumento do efetivo em locais de grande circulação de visitantes, a Delegacia Especial de Apoio ao Turismo também recebeu reforço para agilizar o atendimento e o registro de ocorrências envolvendo estrangeiros.

A turista Audrey Lahaye, de 26 anos, que veio de Paris, na França, destacou a presença policial e a facilidade de comunicação como fatores que aumentaram a sensação de segurança durante a viagem.

“Nós chegamos há dois dias e ficamos muito surpresas e contentes em ver a quantidade de policiais nas ruas. Como mulher, sempre nos preocupamos com a nossa segurança antes de viajar. É muito bom saber que existe um ponto de apoio também dentro do sambódromo, com pessoas capacitadas para facilitar a comunicação conosco e nos amparar”, relatou.

Canais digitais ampliam atendimento multilíngue

Além do suporte presencial, turistas estrangeiros contam com ferramentas digitais para solicitar ajuda e registrar ocorrências. O aplicativo 190 oferece atendimento em sete idiomas: português, inglês, espanhol, italiano, alemão, japonês e chinês.

Também é possível registrar ocorrências pela Delegacia Online da Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro, permitindo que visitantes façam registros sem precisar se deslocar até uma unidade policial.