Ficar falando sobre as suas férias nas redes sociais e sobre o hotel que você está hospedado pode até irritar alguns de seus amigos, mas também pode te trazer vários benefícios. Atualmente, grandes hotéis estão tão interessados em aparecer no Instagram e no Facebook dos hóspedes que eles estão dispostos a distribuir recompensas para quem quiser falar sobre eles nas redes sociais.
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Nos últimos anos, as empresas começaram a entender sobre o valor das redes sociais e a importância da opinião dos hóspedes serem divididas com outras pessoas. Para mostrar que você está aproveitando suas bem suas férias no hotel, vale falar sobre a hospedagem em seu Twitter, fazer o check-in no Facebook e até mesmo publicar fotos no Instagram. Dessa forma, você estará ajudando a divulgar o hotel sem gastar nada, e eles podem achar que você merece uma recompensa por isso!
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Empresas hoteleiras
Nos Estados Unidos, um grupo hoteleiro já adota essa prática de presentes e conta com uma espécia de sala de controle de redes sociais da qual os funcionários examinam as publicações no Instagram, Twitter e Facebook em busca de referências. "Foi uma ótima oportunidade para eles aproveitarem e sem ter que fazer nada além do que o que eles já fazem", diz Rich Toohey, vice-presidente da Marriott Rewards, ao programa "USA Today".
Alguns hoteis estão se unindo a restaurantes para criar um programa de recompensa aos frequentadores e futuros influenciadores digitais. Com ele, os hóspedes podem ganhar desde Wi-Fi gratuito até outras recompensas, como tratamentos de spa gratuitos, passeios por rotas de vinho e refeições gratuitas no restaurante da hospedagem.
Para Maggie Lang, diretora sênior de marketing na Kimpton, a lealdade não é apenas sobre servir os hóspedes e é preciso premiar o engajamento deles.
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Então você já sabe. Se quiser aproveitar as férias com algumas recompensas, fale bem do hotel que você estiver hospedado nas redes sociais. Você pode se surpreender!