“San Andrés foi a maior decepção da minha viagem.": Essa é uma frase que aparece com frequência em relatos de turistas nas redes sociais e em mensagens que recebo de seguidores que visitaram a ilha colombiana esperando encontrar o típico cenário de Caribe paradisíaco.
San Andrés é hoje um dos destinos mais acessíveis de toda a região do Caribe. Em comparação com lugares como Aruba, Cancún ou Punta Cana, a ilha costuma oferecer opções de hospedagem, alimentação e passeios com preços mais baixos, o que naturalmente atrai um grande volume de visitantes.
Essa característica faz com que o destino seja visto por muitos viajantes como uma porta de entrada para quem deseja conhecer o Caribe gastando menos. Se colocarmos na ponta do lápis os gastos com alimentação, hospedagem e passeios, San Andrés costuma oferecer opções muito baratas, inclusive fora da alta temporada. E é justamente nesse ponto que começam alguns dos problemas.
Buscar apenas as opções mais baratas em qualquer destino turístico pode trazer riscos, mas em San Andrés essa situação aparece com mais frequência justamente por causa do perfil econômico do destino. Nas redes sociais é possível encontrar diversos relatos de turistas que ficaram frustrados com experiências em hotéis e serviços turísticos. Entre os comentários publicados por viajantes, há pessoas relatando problemas de limpeza em quartos recém-liberados, incluindo casos em que o banheiro ainda apresentava sinais de uso anterior, além de utensílios de restaurante mal higienizados.
Outros relatos mencionam estruturas de hospedagem que não atendiam ao padrão esperado, como ausência de água quente, falhas em sistemas de ar-condicionado ou hotéis com aparência de manutenção precária.
Alguns turistas afirmam inclusive ter trocado de hotel poucos dias após a chegada por causa da qualidade da hospedagem. Em um dos comentários, um visitante relatou que havia escolhido um hotel considerado caro na ilha, mas descreveu a experiência como “lamentável”.
Também há depoimentos de pessoas que passaram datas especiais na ilha e disseram que não voltariam. Um turista relatou que havia escolhido San Andrés para comemorar o aniversário e outro comentou ter passado o Carnaval no destino, afirmando que a estrutura encontrada não correspondeu às expectativas criadas antes da viagem.
Há ainda comentários mencionando problemas ambientais, como relatos de cheiro forte de esgoto próximo ao mar em determinadas áreas da ilha.
Outro ponto que gera críticas está relacionado aos passeios marítimos, que são uma das principais atrações de San Andrés: Em um dos relatos compartilhados por turistas nas redes, um visitante contou que durante um passeio para fazer snorkel com arraias percebeu que o local estava cercado por várias embarcações. Ao levantar a cabeça da água, segundo ele, havia uma hélice de barco funcionando a cerca de cinquenta centímetros de seu rosto.
Situações como essa reforçam um alerta importante: ao contratar passeios turísticos, especialmente aqueles que envolvem atividades no mar, é essencial escolher empresas estruturadas e devidamente autorizadas.
Recentemente, inclusive, um acidente envolvendo uma embarcação durante um passeio turístico na região de Johnny Cay foi noticiado por diferentes veículos de comunicação, reacendendo o debate sobre segurança em algumas atividades turísticas na ilha.
Além disso, em períodos de alta temporada, como férias de janeiro e feriados prolongados, o número de visitantes cresce de forma significativa. Como San Andrés possui infraestrutura limitada, essa concentração de turistas acaba pressionando serviços, restaurantes e atividades turísticas, tornando os problemas ainda mais evidentes.
Nada disso significa que San Andrés não seja um destino bonito. O famoso mar de sete cores continua sendo um dos grandes atrativos da ilha e segue encantando visitantes. Mas entender o perfil do destino antes da viagem é fundamental para alinhar expectativas.
Se você está pensando em viajar para o Caribe, vale a pena avaliar todos esses fatores com calma. Informações como essas ajudam o turista a tomar decisões mais conscientes e evitam frustrações durante a viagem. Inclusive, já tive amigos que me perguntaram se San Andrés seria um bom destino para lua de mel, e minha recomendação foi buscar outras opções no Caribe. Isso porque a ilha tem um perfil de viagem diferente do que muitos casais procuram para esse tipo de ocasião.
San Andrés costuma funcionar melhor para quem está viajando com amigos, para quem busca um destino mais descontraído ou para quem quer conhecer o Caribe gastando menos e sem grandes exigências de estrutura. Para quem procura um ambiente mais romântico, mais organizado ou com padrão de serviço mais elevado, existem outros destinos caribenhos que podem entregar uma experiência mais adequada.
No fim das contas, San Andrés pode ser uma viagem incrível para algumas pessoas, mas para outras pode acabar sendo uma grande frustração. Por isso, informação e planejamento continuam sendo os melhores aliados de qualquer viajante.