"Fomos para Foz do Iguaçu em janeiro de 2009. Fiz reservas em dois hoteis, pois o primeiro não havia vaga para todos os dias de nossa hospedagem.

O primeiro era longe do centro e dos passeios, mas disponibilizava uma van que saía diariamente para passeios com preço bem acessivel. Às vezes, saíamos e bem tarde ligávamos e eles iam nos buscar. O hotel era simples, mas bem limpo, com um pessoal muito atencioso.

O problema foi no segundo hotel. Ele ficava a um quilômetro de tudo, das Cataratas, do aeroporto, etc. Acreditei que esse seria maravilhoso, pois pelo site ele era bem mais bonito e mais caro. Qual foi minha decepção já na chegada!

A recepção era bem bonita, mas a demora no atendimento era imperdoável para um hotel de nível internacional. Então, eu mesma, com minha filhinha de colo e meu marido, pegamos as malas e tentamos achar o quarto. A recepção já havia nos dado a chave, mas não tinha ninguém para carregar as malas e ninguém se importava se a gente estava ali como uma palmeira no meio da recepção.

No quarto, os móveis eram velhos, os corredores eram estreitos e lembravam alas de hospitais! Por sorte, pegamos um quarto um nível abaixo da recepção, mas verifiquei que haviam outros que eram ainda mais abaixo e o quarto nunca via a luz do sol.

O preço no restaurante era bem maior, e o pessoal não tinha tanta simpatia. Utilizamos a van apenas para nos levar ao aeroporto (um quilômetro) e o serviço custou três vezes mais que o do outro hotel que nos levara até as Cataratas e a outros lugares, por mais de 28 quilômetros.

Nosso voo era às 15h e tínhamos que deixar o hotel às 12h. Então, como fiz no outro hotel, pedi se poderíamos almoçar no restaurante do hotel antes de seguirmos para o aeroporto, pois tínhamos tempo de sobra (já que o aeroporto era a apenas um quilômetro). Para a minha surpresa, disseram que não. Teríamos que encerrar a conta primeiro.

No outro hotel, o próprio pessoal disse para almoçarmos e ficar aguardando no quarto a chegada da van. No segundo hotel, tivemos que esperar a van no saguão com fome. O bom é que a comida no aeroporto foi mais barata e tão boa quanto a do hotel." (Samíria de Paula Pantoja)

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